Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: May 2026Versie: 1.1Website: rentbilly.beBedrijf: Rentbilly ApSCVR-nr.: 46500652Geregistreerd adres: Kongens Nytorv 17, 2, 1050 København KPrivacy-e-mail: [email protected]

Dit Privacybeleid legt uit hoe Rentbilly ApS, een onderneming gevestigd in Denemarken ("Vennootschap", "wij", "ons" of "onze"), persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, deelt, opslaat, overdraagt en beschermt wanneer je rentbilly.be, Rentbilly, Billy, mobiele of webapplicaties en gerelateerde online diensten voor huurzoekopdrachten, advertentie-aggregatie, meldingen, lidmaatschap, betalingen en communicatie gebruikt of opent.

We verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de EU, de Deense wet gegevensbescherming (Databeskyttelsesloven) en andere toepasselijke Deense regels inzake gegevensbescherming en e-privacy. Omdat Rentbilly verkoopt in het Verenigd Koninkrijk, bevat dit Privacybeleid ook UK-specifieke bewoordingen voor gevallen waarin de UK GDPR, de UK Data Protection Act 2018 en de Privacy and Electronic Communications Regulations (PECR) van toepassing zijn.

Dit Privacybeleid moet worden gelezen samen met onze Algemene Voorwaarden, Cookiebeleid, Cookie-instellingen, checkoutinformatie en eventuele marktspecifieke kennisgevingen die van toepassing zijn op de relevante dienst of het relevante land. Als je niet akkoord gaat met dit Privacybeleid, mag je de diensten niet gebruiken.

1. Definities

In dit Privacybeleid:

  • \"Billy\" betekent onze functie voor matching van advertenties en meldingen, met inbegrip van gerelateerde geautomatiseerde zoek-, waarschuwings-, aanbevelings-, berichten- en matchingfunctionaliteit.
  • \"Advertentie\" betekent een advertentie voor een huurwoning, samenvatting, afbeelding, prijs, aanduiding van beschikbaarheid, beschrijving, detail van een verhuurder of makelaar, bronlink of gerelateerde informatie over een pand die via de diensten wordt weergegeven, geïndexeerd, gelinkt, gecachet, samengevat of anderszins beschikbaar wordt gesteld.
  • \"Lidmaatschap\" betekent een betalend abonnementsplan dat toegang geeft tot betalende functies van de diensten voor de toepasselijke facturatiecyclus.
  • \"Profiel\" betekent het gedeelte van de gebruikersaccount waar je accountgegevens, huurvoorkeuren, meldingsinstellingen en de status van je Lidmaatschap kunt bekijken of bijwerken.
  • \"Bronsite\" betekent een website, platform, portaal, site van een verhuurder, site van een makelaar, feed, marktplaats of andere bron van een derde partij waarvan Advertenties of gerelateerde informatie kunnen worden verzameld, geïndexeerd, gelinkt of weergegeven.
  • \"persoonsgegevens\" betekent informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.
  • \"Gebruiker\", \"je\" of \"jouw\" betekent de natuurlijke persoon die de diensten raadpleegt of gebruikt.

2. Wie we zijn, gegevens van de verwerkingsverantwoordelijke en toepassingsgebied

Voor de persoonsgegevens die in dit Privacybeleid worden beschreven, is Rentbilly ApS normaal gezien de verwerkingsverantwoordelijke, tenzij we anders aangeven. Dit betekent dat wij beslissen waarom en hoe persoonsgegevens voor de diensten worden verwerkt.

Verwerkingsverantwoordelijke: Rentbilly ApS, ondernemingsnummer 46500652, geregistreerd adres Kongens Nytorv 17, 2, 1050 København K. Privacycontact: [email protected]. Website: rentbilly.be.

Omdat we in Denemarken gevestigd zijn, zal Datatilsynet normaal gezien onze leidende toezichthoudende autoriteit zijn voor grensoverschrijdende verwerking binnen de EU/EER, tenzij de toepasselijke wetgeving of de feiten van een specifiek geval een andere autoriteit vereisen.

Dit Privacybeleid is van toepassing op Gebruikers, bezoekers, leden, personen die contact met ons opnemen, personen die communicatie van ons ontvangen en, waar van toepassing, verhuurders, makelaars, adverteerders of andere personen van wie de gegevens voorkomen in Advertenties of communicatie die via de diensten wordt verwerkt.

Verhuurders, makelaars, adverteerders, Bronsites, betalingsaanbieders, communicatieaanbieders, appstores en andere diensten van derden kunnen persoonsgegevens ook verwerken als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijken onder hun eigen privacyverklaringen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun privacypraktijken.

3. Persoonsgegevens die we verzamelen

We kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen en verwerken, afhankelijk van hoe je de diensten gebruikt, welke markt je gebruikt, welke apparaten of kanalen je gebruikt en welke instellingen je kiest:

  • Account- en Profielgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, gegevens voor Registreren en Inloggen, wachtwoord- of authenticatiegegevens, account-ID, Profielinstellingen, taal, land, voorkeuren, status van het Lidmaatschap en accountgeschiedenis.
  • Gegevens over Rental-zoekopdrachten en voorkeuren: voorkeurslocatie, budget, type Property, timing van intrek, huishouden of zoekcriteria die je zelf kiest om door te geven, opgeslagen zoekopdrachten, bekeken Listings, klikken, contactpogingen en instellingen van Billy.
  • Gegevens over lidmaatschap, facturatie en betaling: abonnement, prijs, facturatiecyclus, verlengingsdatum, annuleringsstatus, terugbetalingsstatus, tokens van betaalmethoden, ID's van betalingsproviders, facturen, belastinginformatie, chargebackgegevens en betalingsgebeurtenissen. Volledige kaartgegevens worden normaal verwerkt door betalingsproviders in plaats van door ons opgeslagen.
  • Gegevens over Listings en Source Sites: inhoud van Listings en bijbehorende gegevens van verhuurder, makelaar, adverteerder of contactgegevens, verzameld van Source Sites, openbare bronnen, rechtstreekse uploads, feeds of communicatie, wanneer die informatie persoonsgegevens bevat.
  • Communicatiegegevens: e-mails, WhatsApp-berichten, supportberichten, contactformulieren, platformberichten, inhoud van meldingen, leveringsstatus, antwoorden, metadata van oproepen of berichten en communicatievoorkeuren.
  • Gegevens over apparaat, gebruik en techniek: IP-adres, apparaat-id's, browsertype, besturingssysteem, appversie, bekeken pagina's, klikken, tijdstempels, sessiegebeurtenissen, verwijzende pagina's, cookies, pixels, lokale opslag, SDK-gegevens, loggegevens, diagnostiek en signalen voor fraude of beveiliging.
  • Gegevens over marketing, analytics en advertenties: nieuwsbriefvoorkeuren, interactie met campagnes, gegevens over advertentie-interactie, keuzes voor cookie-toestemming, doelgroep- of conversiegegevens, attributiegegevens en antwoorden op marktonderzoek.
  • Gegevens over ondersteuning, naleving en handhaving: ondersteuningsverzoeken, klachten, controles van identiteit of bevoegdheid waar nodig, meldingen van misbruik, beveiligingsgebeurtenissen, juridische correspondentie, accountbeperkingen en gegevens die nodig zijn om onze Voorwaarden te handhaven of aan de wet te voldoen.

We vragen je niet bewust om Deense CPR-nummers, Britse nationale verzekeringsnummers, kopieën van paspoorten, gezondheidsinformatie, gegevens over strafbare feiten, financiële documenten, immigratiedocumenten, religieuze overtuigingen, politieke opvattingen, lidmaatschap van een vakbond, biometrische gegevens of andere gevoelige gegevens te verstrekken, tenzij we daar in een afzonderlijk proces duidelijk om vragen en daar een rechtsgrond voor hebben. Je mag geen gevoelige documenten of informatie verzenden via Rentbilly, Billy, WhatsApp, contactformulieren voor verhuurders of supportkanalen, tenzij we hier specifiek om vragen.

4. Bronnen van persoonsgegevens

We kunnen persoonsgegevens verzamelen van:

  • Jij, wanneer je Sign Up, Sign In, een Profiel aanmaakt, een Membership koopt of beheert, zoekvoorkeuren kiest, contact met ons opneemt, via het platform contact opneemt met verhuurders of makelaars, of Billy gebruikt.
  • Je gebruik van de diensten, waaronder zoekopdrachten, klikken, weergaven van Listing, meldingen, apparaatgegevens, cookies en technische logs.
  • Bronsites, verhuurders, makelaars, adverteerders, feeds, marktplaatsen, openbare websites en andere openbare of externe bronnen die worden gebruikt om Advertenties te verzamelen, indexeren, cachen, linken, samenvatten, classificeren of verrijken.
  • Betalingsaanbieders, appstores, communicatieaanbieders, analyseaanbieders, cookieaanbieders, reclamepartners, aanbieders van fraudepreventie en tools voor klantensupport.
  • Groepsvennootschappen, dienstverleners, professionele adviseurs, toezichthouders, rechtbanken, autoriteiten of andere derden waar nodig voor de doeleinden die in dit Privacybeleid worden beschreven.

5. Doeleinden en rechtsgronden

We verwerken persoonsgegevens alleen wanneer we daarvoor een rechtsgrond hebben. Onder de GDPR en, waar van toepassing, de UK GDPR, kunnen de rechtsgronden onder meer de uitvoering van een overeenkomst met jou, gerechtvaardigde belangen, toestemming, naleving van wettelijke verplichtingen en, in zeldzame gevallen, het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen omvatten.

DoelVoorbeelden van gegevensRechtsgrond
Accounts, Profiel, aanmelden, Lidmaatschap, facturering, opzegging, terugbetalingen en klantensupport aanbiedenAccount-, Profiel-, lidmaatschaps-, betalings-, support- en communicatiegegevensContract; gerechtvaardigde belangen; wettelijke verplichting
Huurzoekopdrachten, advertentie-aggregatie, links naar Bronsites, opgeslagen zoekopdrachten en tools voor het ontdekken van huuraanbod beherenZoekgegevens, Advertentiegegevens, Bronsitegegevens, gebruiksgegevens, apparaatgegevensContract; gerechtvaardigde belangen
Matching, aanbevelingen, alerts en meldingen van Billy aanbiedenProfiel, voorkeuren, zoekactiviteit, Advertentiegegevens, gebruiksgebeurtenissen, communicatie-instellingenContract; gerechtvaardigde belangen; toestemming waar vereist voor een communicatiekanaal
Gebruikers toestaan om contact op te nemen met verhuurders, makelaars, adverteerders of BronsitesContactgegevens, berichtinhoud, verwijzingen naar Advertenties, leveringsmetadataContract; gerechtvaardigde belangen
Servicecommunicatie verzenden over account, beveiliging, Lidmaatschap, facturering, opzegging, beleid, Billy en AdvertentiesAccount-, lidmaatschaps-, communicatie- en meldingsgegevensContract; gerechtvaardigde belangen; wettelijke verplichting
Marketing verzenden en marketingprestaties metenE-mail, telefoonnummer waar van toepassing, cookiegegevens, reclame-ID's, toestemmings- en afmeldingsgegevensToestemming waar vereist; gerechtvaardigde belangen waar toegestaan
Cookies, pixels, lokale opslag, SDK's, analyse en vergelijkbare technologieën gebruikenApparaat-, gebruiks-, cookie-, analyse-, attributie- en toestemmingsgegevensToestemming waar vereist; gerechtvaardigde belangen voor noodzakelijke en operationele technologieën
De diensten, Billy en interne systemen verbeteren, testen, beveiligen, debuggen, monitoren en ontwikkelenGebruiksgegevens, technische logs, supportgegevens, Advertentiegegevens, geaggregeerde of geanonimiseerde gegevens waar mogelijkGerechtvaardigde belangen; contract
Fraude, misbruik, scraping, misbruik van betalingen, spam, beveiligingsincidenten en onwettige activiteiten voorkomenAccount-, betalings-, apparaat-, log-, communicatie- en handhavingsgegevensGerechtvaardigde belangen; wettelijke verplichting
De wet naleven, reageren op autoriteiten, geschillen beheren, de Voorwaarden handhaven en bedrijfsadministratie bijhoudenRelevante account-, betalings-, communicatie-, technische, support- en juridische gegevensWettelijke verplichting; gerechtvaardigde belangen

Wanneer we ons baseren op gerechtvaardigde belangen, kunnen die belangen onder meer het beheren en verbeteren van de diensten omvatten, gebruikers helpen huurmogelijkheden te vinden, de dekking van Listing behouden, het platform beveiligen, misbruik voorkomen, communiceren met gebruikers, abonnementen beheren, prestaties meten en onze onderneming runnen. Waar de wet dat vereist, wegen we die belangen af tegen je rechten en vrijheden.

6. Billy, AI, profilering en geautomatiseerde verwerking

Billy gebruikt geautomatiseerde en door AI ondersteunde verwerking om Gebruikers te helpen koppelen aan Advertenties die relevant kunnen zijn voor hun zoektocht naar een huurwoning. Billy kan Profielinformatie, huurvoorkeuren, zoekactiviteit, Advertentiegegevens, gegevens van de Bronsite, locatievoorkeuren, prijsklassen, communicatie-instellingen en platformactiviteit gebruiken om Advertenties te prioriteren, samen te vatten, aan te bevelen of je er meldingen over te sturen.

Billy is ontworpen om je te helpen bij het vinden van huurwoningen. Het neemt geen beslissingen die juridische gevolgen of gelijkaardig ingrijpende gevolgen voor jou hebben. Je blijft zelf verantwoordelijk om te beslissen of je contact opneemt met een verhuurder, makelaar, adverteerder of Bronsite, of je solliciteert voor een pand en of je een huur, huurovereenkomst of andere overeenkomst aangaat.

AI-ondersteunde output kan onnauwkeurig, onvolledig, vertraagd, bevooroordeeld of onbeschikbaar zijn. We kunnen Billy en gerelateerde matchinglogica testen, monitoren, hertrainen, beperken of wijzigen om relevantie, veiligheid, nauwkeurigheid, prestaties en naleving te verbeteren. Waar haalbaar gebruiken we waarborgen zoals toegangscontroles, tests, monitoring en het minimaliseren van persoonsgegevens die worden gebruikt voor verbetering of modelgerelateerde verwerking.

Als we geautomatiseerde besluitvorming invoeren die juridische of vergelijkbaar significante gevolgen heeft, zullen we extra informatie en waarborgen verstrekken waar dit vereist is door de AVG of de UK GDPR.

7. Advertentiegegevens en gegevens van bronnen van derden

De diensten verzamelen, indexeren, cachen, linken, weergeven, samenvatten, classificeren, normaliseren, vertalen of verrijken Advertenties van Bronsites, rechtstreekse uploads, feeds, openbare bronnen en andere bronnen van derden. Sommige Advertentiegegevens kunnen persoonsgegevens bevatten, zoals namen, telefoonnummers, e-mailadressen, foto's, professionele contactgegevens of andere informatie met betrekking tot verhuurders, makelaars, adverteerders of contactpersonen voor een Woning.

We verwerken gegevens van Listing en Source Site om de aggregator van huuradvertenties te exploiteren, Listings doorzoekbaar te maken, links naar Source Site te bieden, gebruikers toe te laten contact op te nemen met relevante derden, de dekking van Listing te monitoren, misbruik te voorkomen en de diensten te verbeteren. We garanderen niet dat gegevens van Listing volledig, nauwkeurig, actueel, rechtmatig of beschikbaar zijn, en gebruikers moeten informatie van Listing rechtstreeks bij de relevante derde verifiëren voordat ze erop vertrouwen.

Wanneer we persoonsgegevens verkrijgen uit openbare of derdebronnen in plaats van rechtstreeks van de persoon op wie ze betrekking hebben, verstrekken we privacy-informatie op de wijze en binnen de termijnen die vereist zijn door de toepasselijke wetgeving, behoudens eventuele wettige vrijstellingen of beperkingen die van toepassing kunnen zijn.

8. Cookies, tracking en vergelijkbare technologieën

We gebruiken cookies, pixels, lokale opslag, SDK's en vergelijkbare technologieën voor doeleinden zoals het beheren van de website, instellingen onthouden, Sign In- en Membership-functionaliteit mogelijk maken, prestaties meten, de diensten verbeteren, fraude voorkomen, content personaliseren en marketing waar toegestaan.

Sommige technologieën zijn noodzakelijk om de diensten te laten functioneren en kunnen niet via onze cookietool worden uitgeschakeld. Niet-essentiële cookies en vergelijkbare technologieën worden alleen gebruikt waar dit wettelijk is toegestaan en, waar vereist, nadat je toestemming hebt gegeven. Je kan niet-essentiële cookies beheren via Cookie-instellingen en, waar relevant, via de instellingen van je browser, apparaat of app.

Voor gebruikers in het Verenigd Koninkrijk kan het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën ook onder PECR vallen. We plaatsen geen niet-essentiële cookies of vergelijkbare technologieën waarvoor onder PECR toestemming vereist is, tenzij de vereiste toestemming is verkregen.

Meer informatie over de cookies en vergelijkbare technologieën die we gebruiken, inclusief hun doel en duur, is beschikbaar in ons Cookiebeleid.

9. Communicatie, marketing, WhatsApp en pushmeldingen

We kunnen dienstcommunicatie sturen via e-mail, WhatsApp, berichten in het product, sms waar beschikbaar en toekomstige pushmeldingen. Dienstcommunicatie kan berichten omvatten over account, beveiliging, facturatie, verlenging, annulering, klantensupport, beleid, Listing, Billy en meldingen.

Marketingcommunicatie wordt alleen verzonden waar dit wettelijk is toegestaan. Je kan je afmelden voor marketinge-mails via de afmeldlink of je communicatievoorkeuren bijwerken waar beschikbaar. Je afmelden voor marketing stopt essentiële servicecommunicatie niet.

WhatsApp-berichten vereisen een geldig telefoonnummer en, waar vereist, je opt-in of toestemming. Standaard kosten voor data, berichten of providerkosten kunnen van toepassing zijn. WhatsApp en andere communicatieaanbieders zijn diensten van derden en kunnen gegevens verwerken volgens hun eigen voorwaarden en beleid.

Toekomstige pushmeldingen vereisen toestemming van de browser, het apparaat of de app. Je kan pushmeldingen uitschakelen via de instellingen van je apparaat, browser, app of Profiel, waar beschikbaar.

10. Delen van persoonsgegevens

We kunnen persoonsgegevens delen met de volgende categorieën van ontvangers wanneer dat nodig is voor de doeleinden die in dit Privacybeleid worden beschreven:

  • Groepsvennootschappen en interne teams die betrokken zijn bij het exploiteren, ondersteunen, verbeteren, beveiligen of beheren van de diensten.
  • Verwerkers en dienstverleners die hosting, infrastructuur, betalingen, abonnementsfacturering, analyse, reclame, communicatie, AI, ontwikkeling, klantensupport, fraudepreventie, beveiliging, documenten, productiviteit en vergelijkbare diensten leveren.
  • Verhuurders, makelaars, adverteerders, Bronsites of andere derden wanneer je ons vraagt een aanvraag te verzenden, contact op te nemen, een link naar een Bronsite te geven of op een andere manier met een Advertentie te interageren.
  • Betalingsaanbieders, appstores, communicatieaanbieders, reclameplatformen, cookieaanbieders en andere derden die voor sommige verwerkingsactiviteiten ook als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijken kunnen optreden.
  • Professionele adviseurs, verzekeraars, auditors, accountants, banken, betalingsregelingen, aanbieders van schuldinvordering waar wettelijk toegestaan en andere aanbieders van bedrijfsadministratie.
  • Rechtbanken, toezichthouders, overheidsinstanties, ordehandhaving, belastingautoriteiten en andere partijen waar dit wettelijk vereist is, waar het nodig is om rechten te beschermen of waar het nodig is om onze Voorwaarden te handhaven.
  • Kopers, verkopers, adviseurs of groepsvennootschappen in verband met een fusie, overname, financiering, reorganisatie, herstructurering van de groep, verkoop van activa of overdracht van de diensten.

11. Verwerkers en subverwerkers

We gebruiken verwerkers en subverwerkers om de diensten te leveren en te ondersteunen. De belangrijkste verwerkers en dienstverleners die momenteel voor Rentbilly zijn geïdentificeerd, staan vermeld in Bijlage 1. De exacte rol van een aanbieder kan verschillen per markt, functie, configuratie en contract.

Voordat we verwerkers gebruiken, proberen we te beoordelen of zij passende technische, organisatorische en contractuele waarborgen bieden. Waar vereist sluiten we verwerkersovereenkomsten volgens artikel 28 AVG of gelijkwaardige voorwaarden onder de UK GDPR. Verwerkers mogen persoonsgegevens alleen verwerken op basis van onze gedocumenteerde instructies, tenzij zij wettelijk verplicht zijn anders te handelen.

Sommige aanbieders die in Bijlage 1 worden vermeld, kunnen voor bepaalde activiteiten optreden als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijken, waaronder betalingen, appstores, reclame, communicatie, fraudepreventie, analyse of openbare platformdiensten. Wanneer een aanbieder optreedt als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijke, is zijn eigen privacyverklaring van toepassing op die verwerking.

12. Internationale doorgiften buiten de EU/EER en het VK

Omdat Rentbilly in meerdere markten actief is en wereldwijde dienstverleners gebruikt, kunnen persoonsgegevens worden verwerkt in Denemarken, de EU/EER, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten en andere landen waar wij, onze groepsvennootschappen of onze aanbieders actief zijn.

Wanneer persoonsgegevens vanuit de EU/EER worden doorgegeven aan een land of internationale organisatie buiten de EU/EER, zullen we waar vereist een doorgiftemechanisme gebruiken dat wordt erkend onder Hoofdstuk V van de GDPR. Dit kan een adequaatheidsbesluit van de EU omvatten, de standaardcontractbepalingen van de EU, het EU-VS Data Privacy Framework voor gecertificeerde ontvangers, bindende bedrijfsvoorschriften, goedgekeurde gedragscodes of certificeringen, afwijkingen waar van toepassing en aanvullende technische, contractuele of organisatorische maatregelen waar nodig.

Het Verenigd Koninkrijk geniet momenteel van een adequaatheidsbesluit van de EU voor doorgiften van de EU/EER naar het VK. Als dit verandert of geen betrekking heeft op een specifieke doorgifte, zullen we waar vereist een ander passend doorgiftemechanisme gebruiken.

Wanneer de Britse wetgeving inzake gegevensbescherming van toepassing is en persoonsgegevens vanuit het VK naar een ander land worden doorgegeven, zullen we waar vereist een door het VK erkend doorgiftemechanisme gebruiken. Dit kan Britse adequaatheidsregels omvatten, de UK International Data Transfer Agreement, het UK Addendum bij de standaardcontractbepalingen van de EU, de UK Extension to the EU-U.S. Data Privacy Framework voor in aanmerking komende gecertificeerde ontvangers of een ander wettig doorgiftemechanisme.

Waar vereist beoordelen we de risico's van doorgifte, inclusief of de wetgeving en praktijk van het land van bestemming invloed kunnen hebben op de doeltreffendheid van het doorgiftemechanisme. We kunnen waarborgen gebruiken zoals versleuteling tijdens doorgifte, toegangscontroles, gegevensminimalisatie, due diligence van leveranciers, contractuele auditrechten, controles op subverwerkers en interne beleidsregels.

13. Bewaartermijn

We bewaren persoonsgegevens alleen zo lang als redelijkerwijs nodig is voor de doeleinden die in dit Privacybeleid worden beschreven, tenzij een langere periode wettelijk vereist of toegestaan is. Bewaartermijnen hangen af van het type gegevens, het doel, de accountstatus, wettelijke vereisten, risico op geschillen, technische back-upcycli en zakelijke behoeften.

DatacategorieBewaartermijnaanpak
Account- en ProfielgegevensZolang je account actief is en daarna gedurende een redelijke periode die nodig is voor verwijdering, back-up, juridische, fiscale, geschil- en auditdoeleinden.
Lidmaatschaps-, factuur-, betalings-, fiscale en terugbetalingsgegevensGedurende de periode die vereist is voor boekhouding, fiscale administratie, betalingen, terugboekingen en consumentenwetgeving, en voor zover nodig om geschillen te beheren of rechten af te dwingen.
Zoekvoorkeuren, instellingen van Billy, interacties met Advertenties en meldingsgeschiedenisZo lang als nodig is om de diensten te leveren en te verbeteren, accountgeschiedenis bij te houden, problemen op te lossen en verzoeken van Gebruikers te ondersteunen, tenzij eerder verwijderd of langer bewaard om wettelijke redenen.
Communicatie- en supportgegevensZo lang als nodig is om het verzoek af te handelen, servicegegevens bij te houden, support te verbeteren, misbruik te voorkomen en juridische claims te verdedigen.
Technische logs, beveiligingsgegevens en gegevens voor fraudepreventieVoor een periode die passend is voor beveiliging, fraudepreventie, diagnostiek en wettelijke naleving, die kan verschillen per risico en markt.
Marketinggegevens en gegevens over cookietoestemmingTotdat je je afmeldt, toestemming intrekt of de gegevens niet langer nodig zijn, plus een registratie van toestemming of afmelding waar vereist.
Advertentie- en BronsitegegevensZo lang als nodig is om de databank met Advertenties te beheren, kwaliteit te behouden, historische of auditgegevens bij te houden, geschillen op te lossen en de wet na te leven.

Wanneer persoonsgegevens niet langer nodig zijn, zullen we die verwijderen, anonimiseren, aggregeren of anderszins beperken in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en onze interne procedures. Back-upkopieën kunnen gedurende een beperkte periode blijven bestaan voordat ze worden overschreven of verwijderd.

14. Je rechten

Onder voorbehoud van de voorwaarden en beperkingen in de toepasselijke wetgeving kan je de volgende rechten hebben onder de AVG en, waar van toepassing, de UK GDPR:

  • Recht op inzage: om bevestiging en een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over je verwerken.
  • Recht op rectificatie: om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te corrigeren.
  • Recht op wissing: om in bepaalde omstandigheden verwijdering van persoonsgegevens te vragen.
  • Recht op beperking: om ons in bepaalde omstandigheden te vragen de verwerking te beperken.
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid: om bepaalde persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat en die, waar technisch mogelijk, door te geven aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
  • Recht van bezwaar: om bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen, inclusief profilering op basis van gerechtvaardigde belangen, en om op elk moment bezwaar te maken tegen direct marketing.
  • Recht om toestemming in te trekken: om je toestemming op elk moment in te trekken wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd. Intrekking heeft geen invloed op verwerking die vóór de intrekking is uitgevoerd.
  • Recht om niet te worden onderworpen aan bepaalde geautomatiseerde beslissingen: om waarborgen te krijgen wanneer geautomatiseerde besluitvorming juridische of vergelijkbaar ingrijpende gevolgen heeft.

Je kunt je rechten uitoefenen door contact op te nemen via [email protected]. Mogelijk moeten we je identiteit of bevoegdheid verifiëren voordat we reageren. We kunnen een verzoek weigeren of beperken waar de wet dat toestaat, onder meer wanneer een verzoek kennelijk ongegrond of buitensporig is, de rechten van anderen nadelig zou beïnvloeden of in strijd is met wettelijke verplichtingen.

15. Klachten en toezichthoudende autoriteiten

We moedigen je aan om eerst contact met ons op te nemen via [email protected], zodat we kunnen proberen je bezorgdheid op te lossen.

Als je in Denemarken of de EU/EER bent, kan je een klacht indienen bij Datatilsynet of bij een andere bevoegde toezichthoudende autoriteit in het EU/EER-land waar je woont, werkt of waar je denkt dat een inbreuk heeft plaatsgevonden.

Contactgegevens van Datatilsynet:

DatatilsynetCarl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, DenemarkenTelefoon: +45 33 19 32 00E-mail: [email protected]Website: www.datatilsynet.dk

Als je in het Verenigd Koninkrijk bent en de Britse gegevensbeschermingswetgeving van toepassing is, kan je een klacht indienen bij de UK Information Commissioner's Office (ICO). Meer informatie is beschikbaar op www.ico.org.uk.

16. Beveiliging

We gebruiken technische en organisatorische maatregelen die zijn bedoeld om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Deze maatregelen kunnen toegangscontroles, versleuteling tijdens doorgifte, logging, monitoring, back-ups, beveiligingstests, controles van leveranciers, beperkingen op personeels­toegang en processen voor incidentrespons omvatten.

Geen enkele onlinedienst kan volledig veilig worden gegarandeerd. Jij bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je aanmeldgegevens, het gebruik van sterke wachtwoorden waar van toepassing, het beveiligen van je apparaten en het ons snel laten weten als je denkt dat je account gecompromitteerd is.

17. Kinderen

De diensten zijn bedoeld voor personen van minstens 18 jaar oud, of de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd in hun rechtsgebied. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als je denkt dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via [email protected].

18. Websites en diensten van derden

De diensten kunnen linken naar Bronsites, websites van verhuurders, websites van makelaars, betalingsaanbieders, appstores, WhatsApp, sociale-mediaplatformen, reclameplatformen en andere websites of diensten van derden. Je gebruik van die diensten van derden wordt beheerst door hun eigen voorwaarden, privacyverklaringen, cookiebeleiden en instellingen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor privacypraktijken, inhoud, communicatie, betalingen, aanvragen, contracten of gedrag van derden.

19. Wijzigingen van dit privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer wanneer we de diensten, Billy, functies van Listing, markten, communicatiekanalen, verwerkers, cookies, wettelijke vereisten of bedrijfsactiviteiten wijzigen. Waar de wet dat vereist, zullen we je op de hoogte brengen van wezenlijke wijzigingen of om toestemming vragen. De datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan geeft aan wanneer dit Privacybeleid voor het laatst is gewijzigd.

20. Contact

Neem voor privacyvragen, verzoeken of klachten contact op met:

21. Voertaal

Dit Privacybeleid is oorspronkelijk opgesteld in het Engels. Elke vertaling wordt alleen voor het gemak verstrekt en kan met vertaaldiensten zijn gemaakt. Voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving geldt dat als enige inconsistentie, dubbelzinnigheid, omissie, fout of geschil ontstaat uit of in verband met een vertaalde versie, de Engelse versie voorrang heeft en wordt gebruikt als de authentieke tekst voor de interpretatie van dit Privacybeleid te goeder trouw.

Bijlage 1. Verwerkers

De volgende lijst geeft de verwerkers en dienstverleners weer die voor Rentbilly zijn geïdentificeerd. De exacte rol van een aanbieder kan verschillen per markt, functie, configuratie en contract. Sommige aanbieders kunnen voor bepaalde verwerkingsactiviteiten optreden als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijken, zoals voor betalingen, appstores, reclameplatformen of openbare communicatiediensten.

Aanbieders kunnen persoonsgegevens verwerken in Denemarken, de EU/EER, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten of andere landen, afhankelijk van de aanbieder, dienst, functie en configuratie. Internationale doorgiften worden behandeld zoals beschreven in Artikel 12.

We kunnen deze lijst van verwerkers van tijd tot tijd bijwerken als een verwerker wordt toegevoegd, verwijderd, hernoemd of wezenlijk van rol verandert.

Verwerker / dienstverlenerHoofdfunctie
AhrefsSEO, website-analyse en marktonderzoek
AnthropicAI-model en AI-ondersteunde verwerking
ApplixProduct-, operationele of technische dienstverlener
AtlassianProjectbeheer, issuetracking en samenwerking
Better StackMonitoring, logging, uptime en incidentbeheer
Birch.chProduct-, operationele of technische dienstverlener
BotpressChatbot, automatisering en conversationele tools
ChatGPTAI-model, AI-ondersteunde tools en productiviteit
CloudflareCDN, DNS, hosting, beveiliging en prestaties
CookieYesBeheer van cookietoestemming
Creatify AIGenereren van creatieve, video-, reclame- of marketinginhoud
CreatopyCreatief ontwerp, reclame en marketing
CrowdinVertaling en lokalisatie
Customer.ioKlantberichten, e-mail en automatisering
CypressTesten en kwaliteitsborging
DataclayData-, creatieve of automatiseringstools
FigmaDesign- en productsamenwerking
FivetranData-integratie en pipelines
FreepikCreatieve middelen en designresources
GitHubCodehosting, ontwikkeling en deploymentworkflows
GoogleZakelijke diensten, analyse, reclame, productiviteit en platformdiensten
Google CloudCloudhosting, infrastructuur, data- en AI-diensten
Google PlayAppdistributie, app-analyse, facturering en platformdiensten
GrowthBookFeature flags, experimenten en productanalyse
HetznerHosting en infrastructuur
MetaReclame, sociale media, meting en communicatie
MicrosoftZakelijke diensten, cloud, productiviteit en beveiligingsdiensten
Microsoft 365E-mail, documenten, productiviteit en samenwerking
Microsoft AzureCloudhosting, infrastructuur en datadiensten
One.comDomein-, hosting-, e-mail- en websitediensten
OnlyDomainsDomeinregistratie en -beheer
OpenCageGeocodering en locatiediensten
OpenRouterRoutering van AI-modellen en toegang tot AI-diensten
PostmanAPI-ontwikkeling, testen en documentatie
PostmarkLevering van transactionele e-mails
SlackInterne communicatie en samenwerking
Stitch DataData-integratie en pipelines
SwifteqProduct-, operationele of technische dienstverlener
TikTok AdsReclame, campagnemeting en marketing
TwilioCommunicatie, berichten, sms, WhatsApp en telefonie
VercelFrontendhosting, deployment en webinfrastructuur